Vacances : faire surveiller gratuitement son logement par la police ou la gendarmerie
L'Opération Tranquillité Vacances permet de signaler son absence aux forces de l'ordre, qui passent alors régulièrement près du domicile. Le dispositif est gratuit et s'applique à Mayotte. Mode d'emploi et délais à respecter.
Un service gratuit qui existe aussi à Mayotte
Vous partez quelques jours ou quelques semaines ? Vous pouvez prévenir la police ou la gendarmerie que votre logement sera vide. C'est le principe de l'Opération Tranquillité Vacances (OTV). Une fois inscrit, les forces de l'ordre effectuent des passages réguliers aux abords de votre domicile, de jour comme de nuit, pour repérer une tentative d'effraction ou un comportement suspect.
Le service est entièrement gratuit. Il fonctionne dans l'Hexagone comme dans les départements d'outre-mer, Mayotte comprise, comme le précise Service-Public.fr. À Mayotte, la surveillance est assurée par la police nationale ou par la gendarmerie selon le secteur où se trouve le logement.
Comment s'inscrire
Deux possibilités :
- En ligne, via Service-Public.fr en vous connectant avec FranceConnect, ou depuis la plateforme Ma Sécurité du ministère de l'Intérieur. Le service détermine lui-même si votre adresse dépend de la police ou de la gendarmerie.
- Sur place, au commissariat ou à la brigade de gendarmerie dont dépend votre logement, avec une pièce d'identité et un justificatif de domicile (quittance de loyer, facture d'électricité, avis d'imposition).
Les délais à connaître
L'inscription est possible jusqu'à 45 jours avant le départ. La date limite, elle, dépend de qui couvre votre quartier : 3 jours avant le départ si votre logement relève de la police, la veille du départ s'il relève de la gendarmerie.
Attention : si vos dates changent, il faut annuler la demande et en déposer une nouvelle. Et toute modification ou annulation se fait en vous déplaçant au commissariat ou à la brigade, même si vous vous étiez inscrit en ligne.
Ce qu'il ne faut pas attendre du dispositif
L'OTV n'est pas un service de gardiennage privé. Vous n'êtes pas tenu au courant du déroulé des rondes : les forces de l'ordre vous contactent uniquement si une patrouille constate quelque chose d'anormal.
Le sujet n'est pas anecdotique à Mayotte. Selon les chiffres du ministère de l'Intérieur, 560 cambriolages de logements ont été enregistrés dans le département en 2025, contre 442 l'année précédente, soit une hausse d'environ 26 %.
En résumé
C'est gratuit, ça prend quelques minutes, et ça se fait en ligne ou au commissariat. Si vous quittez votre logement cet été, pensez à vous inscrire avant de partir, en respectant le délai de 3 jours (police) ou de la veille (gendarmerie).