Arriver à Mayotte : logement, eau, transports

Muté ou recruté à Mayotte ? Logements à louer à l'année, premières semaines, guide pratique sourcé (eau, transports, santé) et entraide des habitants.

Les premières semaines

Les séjours à la nuit chez l'habitant arrivent bientôt sur Wassi.

Wassi Séjours : logements à la nuit

Louer à l'année à Mayotte

Toutes les annonces immobilières à Mayotte

Le guide pratique

Informations vérifiées le 2 octobre 2026.

Se loger

Prenez le temps de visiter avant de vous engager : une location meublée pour les premières semaines vous laisse ce temps.

Pour les premières semaines, une location meublée vous permet de visiter les logements sur place avant de signer un bail à l'année. Voir les locations meublées
Avant de signer, vérifiez sur place : réserve ou cuve d'eau, climatisation ou ventilation, compteurs d'eau et d'électricité, état général et fermetures.
Ne versez jamais d'argent avant d'avoir visité, et jamais par mandat cash ou transfert à une personne que vous n'avez pas rencontrée. Un loyer très bas ou un propriétaire injoignable doivent vous alerter.
Créez une alerte de recherche : vous êtes prévenu dès qu'un logement correspondant à vos critères est publié. Chercher un logement
Électricité : pour ouvrir un contrat à votre nom, EDM demande le bail ou une attestation, votre nouvelle adresse, le relevé d'index du compteur et un mandat de prélèvement. (source : Électricité de Mayotte (EDM), Déménager à Mayotte)

L'eau

Planning des coupures, gestes sanitaires et abonnement : à connaître dès l'installation.

La SMAE publie sur son site le planning officiel des tours d'eau, période par période. (source : SMAE (Mahoraise des Eaux), page d'accueil)
Retrouvez sur Wassi le planning de votre secteur et les coupures signalées par les habitants. Planning des tours d'eau
Après une coupure, pour boire, cuisiner et vous brosser les dents, utilisez de l'eau en bouteille ou de l'eau du robinet bouillie 5 minutes : pendant les 6 premières heures qui suivent la remise en eau après une coupure de nuit, et pendant les 12 premières heures qui suivent la remise en eau après une coupure de 24 h ou plus. (source : ARS Mayotte et préfecture, Recommandations sanitaires en période de pénurie d'eau (octobre 2025))
Stockez l'eau potable dans un récipient alimentaire propre et fermé. Au-delà de 48 h, faites-la bouillir avant tout usage alimentaire. Jamais d'eau de pluie, de puits ou de rivière pour boire ou cuisiner. (source : ARS Mayotte et préfecture, Recommandations sanitaires en période de pénurie d'eau (octobre 2025))
Pour ouvrir l'eau à votre nom, la SMAE demande le bail, une pièce d'identité et le nom de l'ancien locataire ou le numéro du compteur. Inscription en ligne ou à l'accueil ; des frais d'accès au service sont facturés à la signature. (source : SMAE, Vous abonner au service de l'eau)
SMAE : 02 69 61 11 42. C'est son numéro de contact, affiché aussi comme numéro d'urgence hors des horaires d'ouverture. (source : SMAE (Mahoraise des Eaux), page d'accueil)

Se déplacer

Barge, bus, voiture : les repères pour circuler.

La barge relie Petite-Terre et Grande-Terre, pour les passagers et les véhicules. Elle est assurée par le Service des transports maritimes (STM). Horaires et tarifs évoluent : vérifiez-les auprès du STM avant de partir. (source : Département de Mayotte, Transport maritime)
Barge perturbée, route coupée, embouteillages : suivez les signalements des habitants en temps réel. Routes et barge
Lignes, arrêts, horaires et état du service des bus. Voir les bus
Une voiture envoyée de métropole doit être déclarée en douane à son arrivée. Les conditions de franchise et de taxation sont détaillées par la douane : lisez-les avant l'envoi. (source : Douane, Mayotte : préparer son arrivée ou son retour sur le territoire)
Exception lors d'une installation : une voiture achetée toutes taxes comprises dans le pays de provenance peut entrer en franchise. Elle ne peut alors être ni vendue, ni louée, ni prêtée pendant 12 mois. (source : Douane, Franchises applicables lors de votre installation dans un DOM)

Santé

Les bons réflexes pour vous soigner et vous protéger sur l'île.

Urgences : 15 (SAMU), 17 (police secours), 18 (pompiers), 112 (urgence européenne). Le 114 permet aux personnes sourdes, malentendantes ou aphasiques de joindre les secours par SMS, application ou internet. (source : Service-public.gouv.fr, Numéros d'urgence (vérifié le 25 août 2026))
La nuit, le week-end ou un jour férié, appelez le 15 pour joindre un médecin. L'ARS recommande de ne pas aller aux urgences du CHM sans y avoir été orienté par le 15. (source : ARS Mayotte, Où se soigner à Mayotte ?)
Le Centre hospitalier de Mayotte (CHM) a un service d'urgences ouvert 24 h/24. Quatre centres de soins et d'accouchement délocalisés (Kahani, Dzoumogné, Mramadoudou, Dzaoudzi) et treize dispensaires assurent les soins de proximité. (source : ARS Mayotte, Où se soigner à Mayotte ?)
Moustiques (dengue, chikungunya, paludisme) : répulsif cutané, moustiquaire pour les bébés et les personnes alitées, et chaque semaine, videz tout ce qui retient l'eau. En cas de forte fièvre, de grande fatigue ou de douleurs, consultez un médecin. (source : ARS Mayotte, Comment se protéger des moustiques ?)
Sécurité sociale : à Mayotte, un organisme unique, la CSSM, gère l'ensemble des branches, dont l'assurance maladie et les prestations familiales. Les démarches d'affiliation sont sur son site. (source : Caisse de sécurité sociale de Mayotte (CSSM), Présentation)
Tous les numéros utiles en un tap : hôpital, centre antipoison, eau, électricité. Urgences et santé

Agents publics : vos droits

Les dispositifs dépendent de votre statut : vérifiez toujours votre situation auprès de votre service gestionnaire.

Fonctionnaires de l'État et de la fonction publique hospitalière, magistrats : en service à Mayotte, votre traitement indiciaire de base est majoré de 40 % depuis le 1er janvier 2017. Pour un autre statut, renseignez-vous auprès de votre employeur. (source : Légifrance, Décret n° 2013-964 du 28 octobre 2013 (version en vigueur))
Une indemnité de sujétion géographique (ISG) est prévue pour les fonctionnaires de l'État titulaires et stagiaires et les magistrats affectés à Mayotte. Conditions et montant dépendent de votre situation : vérifiez le texte en vigueur avec votre gestionnaire. (source : Légifrance, Décret n° 2013-965 du 28 octobre 2013)
Mutation : les agents publics peuvent, sous conditions, bénéficier d'une prise en charge forfaitaire de leurs frais de déménagement. Les textes applicables à l'outre-mer sont listés sur le portail de la fonction publique. (source : Fonction-publique.gouv.fr, La prise en charge des frais de changement de résidence)
Déménagement : vos biens personnels en cours d'usage peuvent entrer en franchise de TVA et d'octroi de mer. Préparez un inventaire détaillé, daté et signé en double, et un justificatif d'installation (ordre de mutation, contrat de travail). Délai : un an à compter de votre installation, en une ou plusieurs fois. (source : Douane, Franchises applicables lors de votre installation dans un DOM)
Besoin d'un certificat établi par un médecin agréé, par exemple pour l'admission aux emplois publics ? L'ARS publie la liste des médecins agréés à Mayotte. (source : ARS Mayotte, Où se soigner à Mayotte ?)

Vie quotidienne et budget

Des repères officiels pour préparer votre budget et vos démarches du quotidien.

En 2022, les prix étaient en moyenne 10 % plus élevés à Mayotte qu'en France métropolitaine, hors loyers. Avec des habitudes de consommation de métropole, l'écart atteignait 18 %. (source : Insee Analyses Mayotte n° 34, juillet 2023)
L'écart vient d'abord de l'alimentation : +30 %, et +54 % pour un panier alimentaire de métropole. Communications et santé coûtent aussi plus cher ; les transports, moins cher. (source : Insee Analyses Mayotte n° 34, juillet 2023)
Téléphone : depuis le 15 juin 2017, en déplacement entre la métropole et Mayotte, un forfait mobile s'utilise dans les mêmes conditions que chez soi, sans frais d'itinérance supplémentaires. Pour un usage durable sur place, vérifiez les conditions de votre offre. (source : Arcep, La régulation des télécoms outre-mer)
Banque : si vous n'avez aucun compte à votre nom et qu'une banque refuse de vous en ouvrir un, l'IEDOM peut en désigner une, tenue de vous ouvrir un compte avec des services bancaires de base gratuits. (source : IEDOM, Votre droit au compte bancaire)
Meubles, électroménager, voiture d'occasion : les annonces entre particuliers de l'île. Voir les annonces
Une question pratique sur votre installation ? Posez-la aux habitants. Entraide et questions

Météo et saisons

Deux saisons et un risque cyclonique à connaître.

Deux saisons principales : la saison des pluies, chaude et humide, de novembre à avril ; la saison sèche, plus fraîche, de mai à octobre. (source : Météo-France Mayotte, Le climat mahorais)
Le risque cyclonique est réel : le cyclone Chido a touché Mayotte directement en décembre 2024. (source : Météo-France Mayotte, Bilan de la saison cyclonique 2024-2025)
Les alertes cycloniques vont de la pré-alerte à l'alerte violette, puis une phase de sauvegarde. Suivez la vigilance en direct sur le site de Météo-France ; répondeur prévisions : 02 69 60 10 04. (source : Météo-France, Vigilance Mayotte)
Dès la pré-alerte : vérifiez vos réserves (eau, conserves, piles, médicaments) et repérez l'adresse du centre d'hébergement le plus proche de chez vous. (source : Météo-France, Vigilance Mayotte)
En phase de sauvegarde, la menace s'éloigne mais des dangers restent : écoles et crèches restent fermées, ne franchissez pas les radiers submergés, préférez l'eau en bouteille. (source : Météo-France, Vigilance Mayotte)
Vigilances, fortes pluies, houle : l'information météo partagée sur Wassi. Météo et cyclones

Une question ? Demandez aux habitants

Entraide et questions du quotidien à Mayotte · Urgences et santé · Bus et transports · Coupures d'eau